Возврат

Возврат товара возможен в течение 14 дней со дня получения посылки. Если покупка была совершена в интернет-магазине, для осуществления возврата необходим паспорт, номер заказа и содержимое заказа. Пожалуйста, убедитесь в том, что товар не был в употреблении, не подвергался стирке, содержит внутренние этикетки и ярлыки. Обратите внимание, что стоимость отправки возврата осуществляется за счет клиента.

Наши менеджеры свяжутся с вами, как только возврат будет получен.

Обращаем внимание, что при отказе от заказа, который находится в пути, необходимо учитывать, что они обрабатываются транспортными компаниями в последнюю очередь и возвращение товара на склад интернет-магазина может занимать до 30 дней.

С нашей стороны возврат денежных средств осуществляется в течение 10 рабочих дней со дня получения вашей посылки. Обращаем ваше внимание на то, что на карту деньги могут поступить позже. Срок поступления денежных средств зависит от вашего банка.

Отправьте товар по указанному ниже адресу любой транспортной компанией или почтой России.

Куда: 630091, г. Новосибирск, Крылова 3.

Кому: ООО «Просто Логистика»

Телефон: +7 (913) 470-23-11

После отправки товара просим вас связаться с нами в Telegram, написав аккаунту info.siveno.store и отправить трек-номер посылки на почту info@siveno.store